Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar e/ou receber informações sobre utilizadores nos nossos Serviços de várias fontes, incluindo:

• Informações de utilização dos Serviços: Dados padrão fornecidos pelo seu navegador (endereço IP, tipo e versão do navegador, páginas visitadas, hora e data da visita, tempo gasto).
• Informações do dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores exclusivas de dispositivo, configurações de dispositivo e dados de geolocalização.
• Informações que nos fornece: Nome, endereço de e-mail, número de telefone/telemóvel e nome da empresa fornecidos através dos nossos formulários de contacto e orçamento.

2. Fundamentos e Finalidades do Tratamento

Apenas solicitamos informações pessoais relevantes para lhe fornecer um serviço e apenas as usamos para ajudar a fornecer, gerir ou melhorar este serviço, cumprindo rigorosamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). As finalidades incluem:

• Execução de contratos e prestação dos nossos serviços de recriação histórica e aluguer.
• Resposta a pedidos de orçamento e contacto direto dos utilizadores.
• Melhoria da experiência do utilizador e análise de desempenho do website.
• Cumprimento de obrigações legais em território nacional e europeu.

3. Processamento, Armazenamento e Segurança de Dados

Os dados coletados são processados e armazenados em servidores seguros localizados em conformidade com as leis do Espaço Económico Europeu (EEE).

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, roubo, acesso não autorizado ou modificação. No entanto, alertamos que nenhuma transmissão ou armazenamento eletrónico é 100% seguro.

Retemos os dados pessoais apenas pelo período estritamente necessário para cumprir as finalidades indicadas nesta política, ou até que o utilizador solicite a sua eliminação.

4. Cookies

Usamos "cookies" para coletar informações sobre a sua atividade no nosso website. Um cookie ajuda-nos a entender como usa o site para que possamos personalizar conteúdos e melhorar a sua experiência com base nas suas preferências declaradas.

5. Direitos dos Titulares dos Dados (RGPD)

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o utilizador tem os seguintes direitos garantidos sobre as suas informações pessoais:

• Direito de Acesso: Obter a confirmação de que os seus dados estão a ser tratados e aceder aos mesmos.
• Direito de Retificação: Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos.
• Direito de Apagamento ("Direito a ser Esquecido"): Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
• Direito à Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado e de leitura automática.
• Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados para efeitos de marketing direto ou outras finalidades.

Poderá exercer qualquer um destes direitos contactando-nos através do e-mail geral@cryseia.com.

6. Contactos e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Em caso de dúvidas, reclamações ou comentários relativos a este aviso de privacidade, pode contactar o nosso Responsável pela Proteção de Dados (DPO):